Hoy quiero hablaros de la gestión de personal,
y aquí hay una habilidad clave que marca la diferencia: la delegación.
En este video, vamos a explorar los 4 pasos para delegar de manera exitosa.
¡Vamos allá!
1-El primer paso es «Mira que Hago«.
El aprendiz observa la tarea mientras que el maestro realiza una demostración.
Asegúrate de ser claro en cada paso y responde a las preguntas que puedan surgir
mientras que el alumno toma sus notas.
2- Una vez que has demostrado la tarea, es hora de «Hacemos«.
Realiza la tarea junto con el miembro del equipo, brindando orientación y asistencia según sea necesario.
Esto fomenta el aprendizaje práctico y la confianza en el proceso.
Permíteles cometer errores menores y corrígelos de manera constructiva para que puedan mejorar.
3- Cuando sientas que el miembro del equipo está cómodo con la tarea,
es momento de entrar en la fase «Hace Miro«.
Permite que el empleado realice la tarea de manera independiente,
pero mantente disponible para responder a cualquier pregunta
o proporcionar orientación adicional si es necesario.
Supervisa el proceso de cerca sin ser invasivo, asegurándote de que estén siguiendo los pasos correctos.
4- Finalmente, llegamos a la etapa «Hace«.
Después de haber demostrado, practicado y supervisado, confía en que el miembro del equipo puede realizar la tarea de manera autónoma y efectiva.
Esto les da la responsabilidad y la oportunidad de demostrar su habilidad.
Continúa brindando apoyo, pero permite que gestionen la tarea por sí mismos.
